El uso del dinero electrónico se incrementó un 33,2% en términos reales -ajustado el monto por la inflación- en diciembre 2021, con un total de $1,84 billones de transacciones monetarias, a través de los dispositivos móviles, fijos y uso de las tarjetas de débito bancario, según el último informe de Uso de Dinero Electrónico de la Red Link en base a datos de 32 millones de tarjetas.
Semejante tasa de crecimiento demuestra la rápida maduración de la aceptación de tecnologías para llevar adelante operaciones que usualmente se realizan con efectivo, como las compras cotidianas y pago de servicios públicos y privados, un proceso que se aceleró con el uso de aplicaciones en teléfonos celulares, que permitió ampliar su uso no sólo en la comunicación personal, sino como sustituto de lo que era la clásica billetera o monedero.
Ese fenómeno se observó con claridad en diciembre de 2021, cuando el total de transacciones alcanzó el récord de la serie con $1,84 billones: aumentó 22,9% en el mes y 99,4% en comparación con el cierre del año previo.
También se advirtió un fuerte aumento del total de usuarios, que registró en diciembre un salto de 3,5 millones hasta los 47,7 millones, un 17,8% más respecto de un año antes -más de 16 veces superior a la tasa de crecimiento de la población económicamente activa- mientras que el total de transacciones también se intensificó, a 19,6% en el mes y 18,4%, al punto de cerrar 2021 con una marca máxima de poco más de 754 millones.
«Se destacaron en diciembre en ese desempeño el aumento de las billeteras electrónicas, con 6,66 millones de usuarios y 263,3 millones de transacciones, las cuales registraron sendos incrementos de 15,5% y 29,5% en el mes, respectivamente; y 183,9% y 227,3% en comparación con un año antes, en cada caso», detalló el informe de Red Link.
Al desagregar por tipo de operaciones, las transferencias inmediatas de dinero entre cuentas bancarias ascendieron a más de 42,3 millones de transacciones, con un salto de 6,5 millones en el mes, equivalente a 18,1% respecto de noviembre, y 79,6% en los últimos 12 meses, mientras que se contrajo la utilización de los canales electrónicos WEB: 3,4% en el mes y 40,6% en un año en los montos operados, al descender la cantidad de usuarios a 2,94 millones.
«La proporción de poco más de dos usuarios del sistema por cada uno de la población económicamente activa, se explica por el uso de un cliente de varios dispositivos para hacer sus transacciones, tanto las que requieren el movimiento de dinero -extracciones, transferencias, Debin, carga de transporte y compras con pos y billeteras digitales- como no monetarias -consulta de saldos, de promociones, solicitud o aceptación de préstamos, pedido de tarjetas adicionales; entre las más habituales», concluyó el informe.